よくある質問

Q代金の支払い方法は?
APAYPAL、もしくは代金引換払いとなります。 代金引換払いをご希望の方は、商品到着の際に配達人に商品代金をお支払い下さい。 PAYPALをご利用される方は、予めPAYPALサイトへの登録が必要となります。 PAYPALとは??

Q出荷の連絡はありますか?
A商品発送時にメールにてご連絡させて頂きます。

Q食べ方がわかりません。
A各商品紹介ページに記載してありますので、そちらでご確認ください。

Q直接商品を見たいので実店舗を教えてください。お店で受け取れますか?
A弊社は実店舗を設けておりませんので、商品受け渡しについては配送のみとさせて頂きます。

Q個人情報を知られたくないので、生年月日や電話番号等を架空のもので登録してもいいですか?
A個人情報の詐称は絶対にお止め下さい。必ず、正しい個人情報での登録をお願い致します。
仮にそのことにより何らかの問題等が発生致しましても、弊社では責任を負いかねます。

Q個人情報を登録するのが不安です。管理は大丈夫ですか?
A個人情報は株式会社ラティーノが厳格・厳重に保管・管理致します。
むやみに管理を委託したり、意図して情報を公開・譲渡・販売などすることは一切ございません。
また、弊社の業務以外の目的には一切利用いたしません。
ただし、詐称・故意による誤記入など信義誠実の原則に反する行為が判明した場合、関係各署からの法的要請がありました場合、または弊社が商品を安全かつ迅速にお届けする為にやむをえないと認めた場合はこの限りではございません あしからずご了承下さい。

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